Consultor de ITSM/ESM
Lisbon, Lisbon, Portugal
Full Time
Mid Level
Na IRIUM queremos que persigas sempre os teus sonhos! Aqui, prepara-te para conquistares as tuas metas, enquanto desfrutas do caminho.
Atualmente encontramo-nos à procura de Consultor de ITSM/ESM
Requisitos:
Localização: Lisboa
Regime: Hibrido
O que oferecemos?
Uma empresa inovadora e em crescimento, com muitas oportunidades de desenvolvimento profissional.
Retribuição de acordo com a tua experiência e performance. Acesso a retribuição flexível e seguro médico como benefício social.
Acesso ilimitado a formação tecnológica em modalidade livre.
A IRIUM é uma empresa formada por profissionais dinâmicos e proativos. Os nossos valores são a responsabilidade e o compromisso com a qualidade do trabalho. Este é o espírito que procuramos na IRIUM, seja qual for a tua idade.
Se te reconheces nestes valores, esta é a tua empresa!
Podemos construir juntos o futuro. Falamos?
Envie a tua candidatura para: [email protected]
Na IRIUM defendemos um mundo sem estereótipos nem limitações e acreditamos na igualdade para todos, princípios que subscrevemos no nosso Plano de Igualdade e Código de Ética, garantindo a igualdade de tratamento e de oportunidades à margem de qualquer condição pessoal, física ou social.
Atualmente encontramo-nos à procura de Consultor de ITSM/ESM
Requisitos:
- Implementação e administração de plataformas ITSM/ESM (OpenText SMAX, ServiceNow, Jira Service Management ou plataformas equivalentes);
Monitorização e melhoria dos processos implementados;
Desenho e implementação de workflows, campos personalizados, regras de automação, dashboards, reports e SLAs;
Desenvolvimento de integrações com sistemas/aplicações externas via REST API (CRUD);
Implementação e administração da CMDB, como também a reconciliação com outras fontes de dados (Discovery, Intune, SCCM, entre outras). - Bons conhecimentos em soluções ITSM/ESM (OpenText SMAX, ServiceNow, Jira Service Management ou plataformas equivalentes);
Experiência em CMDB, incluindo definição e desenho de modelos de dados;
Conhecimentos de CRUD e Javascript (valorizados, mas não obrigatórios);
Experiência mínima de 3 anos;
Bons conhecimentos de framework ITIL 4. - Inglês mín B2. Português fluente obrigatório.
Localização: Lisboa
Regime: Hibrido
O que oferecemos?
Uma empresa inovadora e em crescimento, com muitas oportunidades de desenvolvimento profissional.
Retribuição de acordo com a tua experiência e performance. Acesso a retribuição flexível e seguro médico como benefício social.
Acesso ilimitado a formação tecnológica em modalidade livre.
A IRIUM é uma empresa formada por profissionais dinâmicos e proativos. Os nossos valores são a responsabilidade e o compromisso com a qualidade do trabalho. Este é o espírito que procuramos na IRIUM, seja qual for a tua idade.
Se te reconheces nestes valores, esta é a tua empresa!
Podemos construir juntos o futuro. Falamos?
Envie a tua candidatura para: [email protected]
Na IRIUM defendemos um mundo sem estereótipos nem limitações e acreditamos na igualdade para todos, princípios que subscrevemos no nosso Plano de Igualdade e Código de Ética, garantindo a igualdade de tratamento e de oportunidades à margem de qualquer condição pessoal, física ou social.
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