Suporte Aplicacional
Atualmente encontramo-nos à procura de Suporte Aplicacional
Requisitos:
Procuramos um #TechTalent para desempenhar funções enquanto Suporte Aplicacional Pleno para o setor financeiro.
🙂 O TEU DIA A DIA
2ª/3ª linha de suporte aplicacional
Conhecer os procedimentos e participar no processo de automação de tarefas
Gestão, monitorização e controlo dos níveis de serviço
Identificação de problemas e na implementação de soluções de monitorização para controlo do serviço.
Comunicação com as equipas Técnicas/Funcionais
Construção e atualização de documentação e materiais de apoio ao suporte dos serviços
Análise, documentação e melhoria dos processos e ferramentas internas.
Análise e resolução incidentes e problemas
Suporte Aplicacional 24/7, com regime de prevenção
Desenvolvimento de ferramentas e processos no âmbito da gestão de serviço
💡 O QUE PROCURAMOS
Experiência de pelo menos 3 anos e suporte aplicacional
Forte componente de análise funcional
Conhecimentos de SQL/MYSQL
Linguagens de scripting (ex: KSH/Bash; Python; Perl)
Conhecimentos de redes ethernet (TCP/IP)
Conhecimentos de REST APIs.
Utilização de sistemas operativos UNIX/Linux
Localização: Lisboa
Regime: Hibrido
O que oferecemos?
Uma empresa inovadora e em crescimento, com muitas oportunidades de desenvolvimento profissional.
Retribuição de acordo com a tua experiência e performance. Acesso a retribuição flexível e seguro médico como benefício social.
Acesso ilimitado a formação tecnológica em modalidade livre.
A IRIUM é uma empresa formada por profissionais dinâmicos e proativos. Os nossos valores são a responsabilidade e o compromisso com a qualidade do trabalho. Este é o espírito que procuramos na IRIUM, seja qual for a tua idade.
Se te reconheces nestes valores, esta é a tua empresa!
Podemos construir juntos o futuro. Falamos?
Envie a tua candidatura para: [email protected]
Na IRIUM defendemos um mundo sem estereótipos nem limitações e acreditamos na igualdade para todos, princípios que subscrevemos no nosso Plano de Igualdade e Código de Ética, garantindo a igualdade de tratamento e de oportunidades à margem de qualquer condição pessoal, física ou social.